Az elektromos járművek (electric vehicle - EV) piaca rohamléptekben fejlődik, s ezt követik a fogyasztói igények is. Ma már nem elegendő, ha egy töltőberendezés egyszerűen feltölti a járművet. Az üzemeltetők igényei kiterjednek a biztonságos és veszélytelen csatlakozási megoldások felé, amelyekkel hatékonyabb a töltőállomások üzemeltetése, miközben rugalmasan tudják követni a szektor folyamatos változásait. 

Az ABB töltőberendezései rendelkeznek internet-alapú szolgáltatási csomaggal, amelybe beletartozik a távkarbantartás és diagnosztika, valamint az interfész kapcsolódás a szolgáltatókhoz. A cég számításifelhő-alapú szolgáltatásai révén az üzemeltetők folyamatosan hozzáférhetnek a számukra szükséges adatokhoz. Nem kell költséges szoftvereket vásárolni és telepíteni, mert ezt távszolgáltatás keretében biztosítják, ami jelentős költség megtakarítással jár – különösen a rendszeres frissítést igénylő szoftverek esetében.

Mivel az ABB a csatlakoztatott szolgáltatásait felhőn keresztül és nyílt szabványok alkalmazásával biztosítja, ezért azok bármely töltőhálózatban, illetve fizető és számlázó felületnél történő alkalmazás esetén is kompatibilisek. Ez annyit jelent, hogy az ügyfeleknek csupán egyetlen központi ponthoz kell csatlakozniuk, hogy hozzáférhessenek a hálózaton belüli összes töltőberendezéshez. A nyílt szabvány alapú interfész alkalmazása révén az ABB elektromos járműtöltő berendezései lehetővé teszik a távfelügyelet, megelőző karbantartás és funkcionális frissítések alkalmazását, valamint a forgalomstatisztikai adatokhoz és jelentésekhez való hozzáférést is.

A legtöbb ügyfél igényei szerinti konfigurációt szoftver segítségével a felhőbe telepítik. Ennek köszönhetően a töltőberendezések tulajdonképpen teljesen azonosak, ami jelentős méretgazdaságosságot eredményez az ellátási lánc, valamint a szervizelés szempontjából. Ezen felül a töltőberendezések frissítése és bővítése is számottevően leegyszerűsödik mind a hardver, mind a szoftver oldalon.

A hálózat alapú konfiguráció teret biztosít az újabb funkciók jövőbeni integrációja, például az intelligens hálózati konfiguráció számára, anélkül hogy bármiféle módosítást kellene végrehajtani a töltőberendezéseken. Az ABB által alkalmazott nyílt felhő-alapú interfész segítségével az ügyfelek továbbra is együttműködhetnek más, önállóan működő töltőberendezések szállítóival.