A Stanford Egyetem tudósai bemutatták az első fiziológiai bizonyítékot arra, hogy egy videokonferencia sokkal fárasztóbb, mint a személyes kommunikáció. Noha a "Zoom-fáradtság" gondolata mára közkeletűvé vált, élettani bizonyítékkal eddig még nem sikerült alátámasztani a létezését. A Scientific Reports című folyóiratban megjelent új tanulmány ezt az űrt igyekezett betölteni. A kutatók azt vizsgálták, hogy a fáradtság fiziológiai jelei kimutathatók-e a videokonferencia alatt és után.

A 2020-as évek elején az online videokommunikáció a legtöbb ember számára gyorsan a mindennapok részévé vált. A világjárvány emberek millióit terelte át az otthoni munkavégzésre, és a Zoom videokonferencia-szoftver olyannyira ismertté vált, hogy a „zoomozás” önálló igévé nőtte ki magát a magyar nyelvben is. Illetve a pandémia alatt korán megjelent a "Zoom-fáradtság" kifejezés is, amely azt a furcsa kimerültséget írta le, amelyet sokan éreztek egy videokonferenciával töltött nap után. 

A Stanford Egyetem kutatói az EEG és az EKG kombinációját használva most kimutatták, hogy ez a fáradtság valós és a huzamosabb ideig tartó zoomolás tényleg nagyon megterhelő a szervezetünk számára.A kísérletben mérték a felhasználók folyamatos elektroenkefalogramját (EEG) és az eseményhez kapcsolódó potenciálokat (ERP) a videokonferencia-ülés előtt és után. Majd az eredményeket szembeállították egy személyes értekezlet EEG-adataival. A kontextus egy 50 perces egyetemi előadás volt.

Az EEG-adatok mellett a kutatók a fáradtság másik mérőszámát, a szívfrekvencia-változékonyságot nyomon követő elektrokardiográfiát (EKG) is vizsgálták. A tanulmány minden fiziológiai mérés tekintetében a fáradtság magasabb arányát találta a videokonferenciás vizsgálatnál, mint a személyes előadásnál.

A kutatók szerint az eredményeik arra utalnak, hogy a videokonferencia használata kognitív költségekkel járhat, amelyeket az egyéneknek és a szervezeteknek nem szabad figyelmen kívül hagyniuk. Úgy vélik, hatékony ellenintézkedéseket célszerű hozni a fáradtság ellen, de nem kell nagy dologra gondolni. Például a kamera kikapcsolása a Zoom-értekezletek alatt jelentősen csökkentheti a fáradtság szintjét. Az is hasznos lehet, hogy zoomolás közben néha felállunk és sétálunk egyet, így a kutatók. 

Forrás: New Atlas

A borítókép illusztráció, forrás: Adobe Stock