A délelőtt programját Schwedics Ágnes, a Starski B2B kommunikációs ügynökség kreatív stratégiai vezetője nyitotta meg, aki előadásában gyakorlati példákon keresztül a hirdetések különböző formáira fordított befektetések megtérüléséről beszélt. Kitért a hazai és nemzetközi piacok közötti különbségekre, valamint arra, hogyan különbözik a nagyvállalatok és a kis cégek marketingje. Rávilágított arra, hogy a kampányok sikeressége nem mindig azonnal mérhető, különösen a kisebb cégek esetében, ahol a hosszú távú brandépítés is kulcsfontosságú.

Az előadást követő kerekasztal-beszélgetésen Takács István, a Continental Hungary kommunikációs vezetője, Szentléleky-Szabó Ágnes, a Com-Forth marketingmenedzsere, és Losonczi Magdaléna, a Losonczi Innovation marketingvezetője osztották meg szerteágazó iparági  tapasztalataikat. 

Az egyik fő kérdés az volt, mennyire szól bele a központ a helyi marketingbe, illetve hogyan egyensúlyoznak a sales fókuszú kampányok és a hosszú távú márkaépítés között. Takács István a Continental Magyarország példáján keresztül mutatta be, hogy bár a központi marketing szab bizonyos kereteket, a helyi csapat nagy mozgástérrel rendelkezik. Ennek köszönhetően egyedi, helyi kampányokat is indíthatnak, mint például sportesemények szervezése vagy környezetvédelmi akciók, amelyek erősítik a vállalat reputációját és közösségi elkötelezettségét. Takács István szerint az ilyen különleges események – mint például az erdőtisztító túrák – nagy eredményeket hoznak, mivel egyediek és a vállalat értékrendjét is kommunikálják. Az ilyen egyedi és személyre szabott kampányok közé tartozik a Continental és a GyártásTrend együttműködésében megvalósuló Tehetséges nők az iparban támogatott rovat, amely az ipar különböző szegmenseiben dolgozó nőket mutat be. 

Losonczi Magdaléna, az Év Gyára nagydíjas Losonczi Innovation Kft. nevében arról beszélt, hogy a szakmai versenyek és díjak fontos szerepet játszanak a cég ismertségének növelésében. A kisebb marketingbudzsével rendelkező KKV-k számára ezek a díjak kiváló lehetőséget nyújtanak arra, hogy kiemelkedjenek a piacon, és komoly ismertséget szerezzenek. Bátorította a kisebb vállalatokat, hogy minél többen vegyenek részt ilyen megmérettetéseken, hiszen az ilyen megjelenési lehetőségek hatékonyan növelhetik a vállalatok láthatóságát. Szentléleky-Szabó Ágnes a COM-FORTH Ipari Informatikai Kft. tapasztalatait osztotta meg. Náluk a rendezvények jelentik a marketing központi elemét. Szerinte a cég speciális célközönsége miatt például a Facebook hirdetések nem megfelelőek, ezért inkább saját szervezésű konferenciákat, webináriumokat és roadshow-kat tartanak, amelyek mára az iparági mérföldkövek lettek. Kiemelte, hogy a rendezvények során szerzett személyes kapcsolatok és leadek nélkülözhetetlenek az értékesítési folyamatban, különösen egy olyan összetett területen, mint az övék. 

A beszélgetés során szóba került a kampányok mérhetősége is. A Continental például különféle analitikai eszközöket használ, hogy figyelemmel kísérje a közösségi média kampányok sikerességét. A Com-Forth-nál a rendezvényekhez kapcsolódó kapcsolatfelvételek és a webshopon keresztül történő megrendelések konkrét eredményeket mutatnak, míg a hosszú távú brandépítés esetében nehezebb mérni a megtérülést, hiszen egy cikk vagy egy podcast hatása akár évek múlva is jelentkezhet. Losonczi Magdaléna ehhez kapcsolódóan beszámolt arról, hogy például a Siemens egy magazinban megjelentetett szakmai cikkük nyomán kereste fel őket, így született az üzlet, ami jól példázza az ilyen megjelenések hosszú távú marketingértéket. A tartalomkészítés kihívásai is terítékre kerültek, a résztvevők az ügynökségek és a belső szakértők közötti egyensúlyozásról beszéltek. A beszélgetőpartnerek és a közönség hozzászóló tagjai is egyetértettek abban, hogy az ipari kommunikációban a megfelelő tartalom elkészítése kulcsfontosságú, és fontos, hogy a marketingesek képesek legyenek a mérnöki nyelvezetet a célcsoport számára fogyasztható formába önteni. 

A második Ipari Pikniken kiderült, hogy a B2B marketingben a sales és a brandépítés kéz a kézben járnak. Az előadók és a kerekasztal résztvevői is egyetértettek abban, hogy a sikeres kampányokhoz mindkettőre szükség van, és a hosszú távú ismertség növelése legalább olyan fontos, mint az azonnali bevételszerzés. A marketingesek dolga pedig az, hogy megtalálják azt a finom egyensúlyt, amely révén mindkét célkitűzés megvalósítható.