Egy innovatív termék önmagában még kevés az üzleti sikerhez: napjainkban ehhez az is szükséges, hogy a termékhez megfelelő szolgáltatások is kapcsolódjanak. Nagyszámú ügyfél esetén az igények összehangolása, a precíz kiszolgálás komoly logisztikai feladat, amely legalább olyan fontos, mint a rendszer mélyén rejtőző termék. Így van ez egy olyan egyszerűnek látszó termék esetében is, mint a műhelyekben és ipari üzemekben használt tisztítórongy. A német Mewa többször felhasználható törlőkendői köré magas szintű logisztikával megtámogatott szolgáltatási rendszert épített, amely ma már Magyarországon is egyre népszerűbb.

A cég Európa egyik vezető textilmenedzsment-szolgáltató vállalata, amelynek legfontosabb szolgáltatása a többször használatos, textíliából készült, 40×40 centiméter méretű törlőkendők rendszeréhez kapcsolódik. Ezek a termékek nagyon praktikusak: a legszűkebb helyekre is beférnek, és kiválóan szívják magukba a folyadékokat, ami a gépeket használó üzemekben nagyon fontos tulajdonság.

A teljes körű törlőkendő-szolgáltatáshoz kapcsolódóan a logisztika egészét a Mewa látja el. A vállalat saját gépjárműflottájával az előre egyeztetett időpontban elszállítja a szennyezett törlőkendőket az azok tárolására szolgáló, saját fejlesztésű biztonsági konténerekkel (SaCon) együtt. Ezt követően beszállítja azokat üzemeibe, ahonnan mosás, szárítás, szükség esetén javítás vagy pótlás után a megfelelő kóddal jelzett biztonsági konténerekben visszajuttatja ügyfeleinek. A különböző felhasználási területekhez többféle, anyaguk és színük szerint is eltérő kendőtípust fejlesztettek ki.

Így például a fémiparban használt törlőkendők nem keveredhetnek össze a nyomdaipari üzemekben alkalmazott textíliákkal. Az üzemekben megfelelő informatikai háttér biztosítja, hogy a különböző típusú termékek eljussanak rendeltetési helyükre. Így a fejlett logisztikai rendszer révén a vállalat több ezer ügyfele mindig biztosan számíthat arra, hogy dolgozói számára mindig rendelkezésre álljon az igényelt mennyiségű és minőségű törlőkendő.